日期:2013-08-10 11:15
,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一般用戶無(wú)法清楚具體原因。因此在汽車三包爭(zhēng)議調(diào)解中,雙方很有可能對(duì)車輛故障原因和處理方式存在很大分歧,這時(shí)就需要相對(duì)公正的第三方專家進(jìn)行技術(shù)咨詢,使?fàn)幾h相關(guān)方更客觀地參與爭(zhēng)議的調(diào)解。
引入技術(shù)咨詢后,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者可謂福音,廠商仗著消費(fèi)者不懂技術(shù)蒙混過(guò)關(guān)的日子不會(huì)再有了。所以,汽車三包爭(zhēng)議處理專家們扮演著調(diào)解矛盾的角色。
二:專家?guī)旖ㄔO(shè):正加快推進(jìn)
那么,各地專家?guī)旖ㄔO(shè)情況如何呢?記者了解到,去年以來(lái),上海質(zhì)監(jiān)部門已就汽車三包政策在全市范圍內(nèi)開(kāi)展密集調(diào)研,調(diào)研對(duì)象包括